1. Allgemeine Informationen
Diese Informationen zur Barrierefreiheit beziehen sich auf den Online-Shop unter https://jorvrix.com und die dort angebotenen digitalen Funktionen.
Über den Shop werden Möbel, Einrichtungsgegenstände, Wohnaccessoires und Textilien für unterschiedliche Wohnbereiche angeboten. Zu den digitalen Leistungen gehören insbesondere die Produktsuche, Produktdarstellung, Konfiguration einzelner Artikel, Warenkorb, Bestellvorgang, Zahlung sowie Kontaktmöglichkeiten für Fragen rund um Produkte und Bestellungen.
Bei der Gestaltung und Weiterentwicklung des Online-Angebots wird die barrierearme Nutzung berücksichtigt. Ziel ist es, zentrale Inhalte und Funktionen für möglichst viele Nutzer unabhängig von körperlichen, sensorischen oder kognitiven Einschränkungen zugänglich und bedienbar zu gestalten.
Die nachfolgenden Angaben erläutern die hierfür relevanten Anforderungen, die vorgesehenen Maßnahmen und die Nutzung wichtiger Shop-Funktionen.
2. Angaben zum Anbieter
Für die über https://jorvrix.com angebotenen Dienste gelten folgende Kontaktdaten:
JORVRIX
606 N 2nd St
Temple, TX 76501
USA
E-Mail: service@jorvrix.com
Die Angaben dienen insbesondere der Zuordnung des Anbieters sowie der Kontaktaufnahme bei Fragen zum Online-Angebot.
3. Rechtlicher Rahmen der Barrierefreiheit
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, richtet sich die barrierefreie Gestaltung des Online-Shops insbesondere nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV).
Das BFSG setzt die Richtlinie (EU) 2019/882 über Barrierefreiheitsanforderungen für bestimmte Produkte und Dienstleistungen in deutsches Recht um. Für Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr ergeben sich zusätzliche Anforderungen insbesondere aus § 19 BFSGV.
Bei der Gestaltung des Shops werden daher insbesondere Aspekte berücksichtigt, die dazu beitragen sollen, Informationen und Funktionen wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und technisch robust bereitzustellen.
Bedienung und Orientierung
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Wichtige Shop-Bereiche sollen auch ohne ausschließlich mausbasierte Bedienung erreichbar sein.
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Zentrale Navigationselemente und Bedienelemente werden so gestaltet, dass eine Nutzung über die Tastatur unterstützt werden kann.
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Aufbau, Bezeichnungen und Menüführung sollen eine nachvollziehbare Orientierung innerhalb des Shops ermöglichen.
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Formulare und interaktive Elemente werden nach Möglichkeit eindeutig beschriftet und strukturiert.
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Die tatsächliche Nutzbarkeit kann auch vom verwendeten Browser, Betriebssystem, Endgerät sowie eingesetzten assistiven Technologien abhängen.
Identifikation, Sicherheit und Zahlung
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Funktionen für Identifikation, Authentifizierung, Sicherheit und Bezahlung werden im Rahmen der eingesetzten technischen Systeme so gestaltet, dass die gesetzlichen Anforderungen an Wahrnehmbarkeit, Bedienbarkeit, Verständlichkeit und Robustheit berücksichtigt werden.
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Dies betrifft beispielsweise:
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Eingabefelder während des Bestellvorgangs,
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Auswahl und Kontrolle der Zahlungsinformationen,
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Sicherheits- und Validierungshinweise,
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Bestätigung wesentlicher Bestelldaten vor Abschluss des Kaufs.
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Werden externe Zahlungsdienste verwendet, können einzelne Schritte innerhalb der technischen Umgebung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters stattfinden.
Nutzung mit Tastatur und assistiven Technologien
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Für wesentliche Funktionen des Online-Shops wird eine Bedienung ohne präzise Mausbewegungen angestrebt. Dies betrifft insbesondere Navigation, Produktauswahl, Warenkorb und Bestellvorgang.
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Die Website wird so aufgebaut, dass gängige assistive Technologien, beispielsweise Screenreader und systemseitige Bedienungshilfen, bei der Nutzung unterstützt werden können.
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Interaktive Elemente sollen über eine nachvollziehbare Tastaturreihenfolge erreichbar sein.
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Funktionen sollen möglichst nicht ausschließlich von feinmotorischer Bedienung abhängen.
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Technische Strukturen werden so angelegt, dass Informationen von geeigneten assistiven Technologien erkannt werden können.
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4. Darstellung visueller Inhalte
Informationen sollen grundsätzlich nicht ausschließlich über Farbe vermittelt werden. Bei der Gestaltung werden deshalb neben Farbunterschieden weitere erkennbare Merkmale wie Text, Beschriftung, Form oder Struktur verwendet, soweit dies für das Verständnis erforderlich ist.
Auch bei vergrößerter Darstellung sollen wesentliche Informationen und Funktionen möglichst erhalten bleiben.
Für informationsrelevante Bilder können geeignete Alternativtexte bereitgestellt werden, damit der Inhalt auch mit unterstützenden Technologien nachvollzogen werden kann.
Bei Video-, Animations- oder anderen zeitbasierten Inhalten werden, soweit für den jeweiligen Inhalt erforderlich und technisch vorgesehen, geeignete Alternativen oder ergänzende Informationen berücksichtigt.
5. Vermeidung problematischer visueller Reize
Bei der Gestaltung dynamischer oder bewegter Inhalte wird darauf geachtet, unnötige visuelle Effekte zu vermeiden, die die Nutzung erschweren können.
Insbesondere sollen Inhalte nicht in einer Weise gestaltet werden, die vermeidbare Risiken durch starkes oder schnell wiederholtes Blinken verursacht.
Bewegte Inhalte werden nur eingesetzt, soweit sie für Darstellung oder Funktion sinnvoll sind. Wo technisch vorgesehen, können Bedienmöglichkeiten zum Anhalten oder Steuern solcher Inhalte bereitgestellt werden.
6. Nutzung der wichtigsten Shop-Funktionen
Die folgenden Hinweise erläutern die wesentlichen Schritte bei der Nutzung von https://jorvrix.com.
Produkte suchen und auswählen
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Produkte können über die Startseite, die Navigation oder vorhandene Produktkategorien aufgerufen werden.
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Je nach Sortiment können Kategorien beispielsweise Möbel, Betten, Sitzmöbel, Schränke, Wohnaccessoires oder Textilien enthalten.
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Auf Produktübersichtsseiten können verfügbare Such-, Sortier- oder Filterfunktionen genutzt werden, sofern diese für die jeweilige Kategorie angeboten werden.
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Nach Auswahl eines Artikels öffnet sich die Produktdetailseite. Dort können unter anderem folgende Informationen verfügbar sein:
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Produktbilder und Beschreibung,
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Maße und Materialangaben,
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verfügbare Varianten,
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Informationen zu Preis und Lieferung.
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Nach Auswahl der gewünschten Variante kann der Artikel über die dafür vorgesehene Schaltfläche in den Warenkorb gelegt werden.
Warenkorb und Bestellung
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Im Warenkorb können die ausgewählten Produkte vor Beginn des Checkout-Prozesses noch einmal geprüft werden.
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Je nach Bestellstatus können dort insbesondere Stückzahlen angepasst oder Artikel entfernt werden.
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Für den anschließenden Bestellvorgang werden die erforderlichen Angaben abgefragt, beispielsweise:
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Name,
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Lieferadresse,
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E-Mail-Adresse,
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gegebenenfalls weitere für die Lieferung erforderliche Kontaktdaten,
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gewünschte Zahlungsart.
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Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung werden die relevanten Bestellinformationen und der Gesamtbetrag angezeigt.
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Die Bestellung wird über die entsprechend gekennzeichnete Schaltfläche abgeschlossen. Werden externe Zahlungsdienste genutzt, kann für einzelne Zahlungsschritte eine Weiterleitung zur Oberfläche des jeweiligen Zahlungsdienstleisters erfolgen.
Produktkonfiguration
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Einzelnr Anfrage können Informationen zum Produkt, zur Bestellung oder zu verfügbaren Abläufen bereitgestellt werden.
Rechtliche und datenschutzbezogene Informationen
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Weiterführende Informationen zum Vertragsverhältnis und zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind über die entsprechenden Bereiche der Website abrufbar.
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Diese Informationen sollten über die dafür vorgesehenen Links im Shop zugänglich sein.
7. Prüfung und Weiterentwicklung der Barrierefreiheit
Digitale Inhalte und Funktionen können sich durch technische Änderungen, neue Shop-Funktionen oder Anpassungen externer Dienste verändern.
Aus diesem Grund können Aspekte der Barrierefreiheit im Rahmen technischer Überprüfungen erneut bewertet und, soweit erforderlich und umsetzbar, angepasst werden.
Dabei können unter anderem folgende Bereiche berücksichtigt werden:
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Bedienbarkeit mit Tastatur und assistiven Technologien,
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Struktur und Kennzeichnung von Formularen,
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Lesbarkeit und Darstellung von Inhalten,
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Alternativinformationen für visuelle Elemente,
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Funktionsfähigkeit von Navigation und Checkout.
Diese Angaben stellen keine Aussage dar, dass jede einzelne Seite oder Funktion zu jedem Zeitpunkt vollständig frei von Barrieren ist.
8. Hinweise zu bestehenden Barrieren
Trotz der bei Gestaltung und Weiterentwicklung berücksichtigten Maßnahmen können einzelne Inhalte, externe Komponenten oder Funktionen noch Einschränkungen bei der barrierefreien Nutzung aufweisen.
Dies kann insbesondere Bereiche betreffen, die durch externe technische Dienste bereitgestellt werden oder deren Funktionsweise nicht vollständig innerhalb des Shops gesteuert wird.
Werden konkrete Barrieren festgestellt, können diese über den unten genannten Kontaktweg gemeldet werden. Die Hinweise können anschließend im Rahmen der technischen und rechtlichen Möglichkeiten geprüft werden.
9. Feedback zur Barrierefreiheit
Falls bei der Nutzung von https://jorvrix.com eine Barriere festgestellt wird oder Informationen in einer besser zugänglichen Form benötigt werden, kann eine Nachricht über folgenden Kontaktweg übermittelt werden:
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E-Mail: service@jorvrix.com
Für die Zuordnung einer Meldung kann es hilfreich sein, die betroffene Seite oder Funktion sowie das aufgetretene Problem möglichst konkret zu beschreiben.
Die Meldung kann beispielsweise Angaben dazu enthalten,
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welche Seite oder Funktion betroffen ist,
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welche Einschränkung bei der Nutzung auftritt,
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welches Endgerät oder welche assistive Technologie verwendet wurde, sofern dies für die Fehlerbeschreibung relevant ist.